MUKADIMAH
INTEGRASI antara SEEK Pass dan MyDigital ID dilihat mampu memperkukuh ekosistem pengambilan pekerja digital negara menerusi proses pengesahan identiti yang lebih selamat, telus dan efisien.
Peningkatan aktiviti pengambilan pekerja secara dalam talian ketika ini turut meningkatkan cabaran berkaitan penipuan pekerjaan, penyamaran identiti dan profil palsu.
Wartawan Utusan Malaysia, HENDRA WINARNO berpeluang menemu bual Pengarah Urusan Jobstreet by SEEK Malaysia, NICHOLAS LAM dan Pengurus Besar SEEK Pass, XAVIER RUSSO bagi berkongsi lebih lanjut mengenai perkara tersebut.
UTUSAN: Mengapa integrasi antara SEEK Pass dan MyDigital ID penting bagi landskap pengambilan pekerja digital di Malaysia ketika ini?
NICHOLAS: Sebagai platform yang menghubungkan jutaan rakyat Malaysia dengan peluang pekerjaan, Jobstreet by SEEK melihat kepercayaan sebagai asas penting sepanjang keseluruhan proses pengambilan pekerja, daripada pencarian kerja hingga proses penempatan.
Namun, dalam landskap pengambilan pekerja yang semakin digital, cabaran berkaitan kepercayaan dan keselamatan juga semakin meningkat.
Majikan menerima jumlah permohonan yang lebih tinggi berbanding sebelum ini, sekali gus menyukarkan proses mengenal pasti calon yang benar-benar layak dan tulen secara efisien.
Pada masa sama, pencari kerja semakin bimbang terhadap penipuan pekerjaan, iklan palsu dan penyamaran identiti dalam talian.
Integrasi antara SEEK Pass dan MyDigital ID dijangka mengubah keadaan tersebut dengan membantu membina ekosistem pengambilan pekerja yang lebih selamat, dipercayai dan telus.
Melalui platform yang mengesahkan identiti digital, majikan boleh mempunyai keyakinan lebih tinggi terhadap ketulenan calon, manakala pencari kerja boleh memohon pekerjaan dalam persekitaran yang lebih selamat.
Bagaimana MyDigital ID dapat membantu memperkukuh proses pengambilan pekerja dan pengesahan calon?
Pada hari ini, banyak proses pengambilan pekerja masih bergantung kepada semakan manual, khususnya semasa proses pengesahan identiti dan penempatan pekerja.
MyDigital ID berpotensi memperkemaskan proses tersebut secara selamat dan lebih efisien.
Melalui integrasi baharu ini, majikan boleh mengesahkan calon dengan lebih pantas dan yakin, sekali gus membantu meminimumkan risiko berkaitan profil palsu atau penyalahgunaan identiti.
Ia juga dapat meningkatkan kecekapan pengambilan pekerja dengan mengurangkan proses pengesahan manual yang berulang.
Dari perspektif pengguna pula, pengalaman menjadi lebih lancar kerana pencari kerja boleh mengakses perkhidmatan dan platform menggunakan rangka kerja identiti digital yang dipercayai dan selamat.
Apakah peranan SEEK Pass dalam membentuk masa depan pengambilan pekerja digital?
Sebagai inovasi yang memberi tumpuan kepada peningkatan kepercayaan dan ketelusan dalam pengambilan pekerja, SEEK Pass membolehkan calon mengesahkan identiti, kelayakan akademik, hak untuk bekerja dan sejarah pekerjaan secara terus di platform serta menggunakan pengesahan tersebut bagi permohonan kerja dengan menambahkannya ke profil Jobstreet mereka.
Dalam pasaran pekerjaan yang semakin kompetitif, profil yang disahkan membantu calon lebih menonjol dan meningkatkan kepercayaan, sekali gus membolehkan majikan membuat keputusan pengambilan pekerja dengan lebih pantas dan yakin.
Di Australia dan New Zealand, kami melihat permohonan yang disahkan adalah 15 peratus lebih berkemungkinan disenarai pendek oleh majikan.
Ini menunjukkan bahawa kepercayaan dan pengesahan semakin penting dalam proses pengambilan pekerja moden, dan integrasi dengan MyDigital ID akan terus memperkukuh jaminan identiti untuk pengguna di Malaysia.
Dari perspektif anda, bagaimana inisiatif seperti ini menyokong agenda transformasi digital Malaysia yang lebih luas?
Kepercayaan merupakan asas penting kepada pertumbuhan mana-mana ekonomi digital. Adalah penting untuk memastikan rakyat yakin terhadap perkhidmatan yang mereka gunakan ketika semakin banyak transaksi dan proses beralih ke dalam talian.
Seiring pertumbuhan dan kematangan ekonomi digital Malaysia, infrastruktur digital negara juga perlu berkembang seiring.
Dalam sektor pekerjaan, penyelesaian identiti digital yang selamat dapat membantu meningkatkan keyakinan pengguna terhadap platform pengambilan pekerja dalam talian sambil mengurangkan risiko berkaitan penipuan dan penyamaran identiti.
Penyelesaian ini juga mewujudkan kesan berganda dengan memperkukuh kepercayaan terhadap semua kelayakan yang disahkan di bawah nama pengguna.
Kami melihat kerjasama awam-swasta seperti integrasi kami dengan MyDigital ID sebagai langkah penting dalam mempercepat agenda transformasi digital Malaysia.
Selain memberi manfaat kepada majikan dan pencari kerja, ia turut menyumbang kepada pembinaan ekosistem digital yang lebih selamat, efisien dan dipercayai untuk rakyat Malaysia.
Dari perspektif serantau, mengapa identiti digital yang dipercayai menjadi semakin penting dalam pengambilan pekerja secara dalam talian?
XAVIER: Di seluruh rantau ini, proses pengambilan pekerja semakin digital, merentas sempadan dan bergerak pantas. Namun, apabila penggunaan digital meningkat, kebimbangan berkaitan penipuan identiti, penyamaran dan maklumat palsu juga semakin bertambah.
Identiti digital yang dipercayai menjadi semakin penting kerana kedua-dua majikan dan pencari kerja mahukan keyakinan lebih tinggi terhadap individu yang mereka berinteraksi.
Majikan mahu memastikan calon adalah tulen, manakala pencari kerja mahu yakin bahawa peluang pekerjaan dan platform yang digunakan adalah sah serta selamat.
Ketika ekonomi digital terus matang di rantau Asia Pasifik, infrastruktur identiti yang dipercayai akan memainkan peranan semakin penting dalam membolehkan interaksi digital yang lebih selamat dan lancar, bukan sahaja dalam pengambilan pekerja tetapi juga dalam pelbagai perkhidmatan dalam talian lain.
Bagaimana SEEK Pass membantu meningkatkan kepercayaan dan ketelusan dalam pengambilan pekerja?
SEEK Pass direka untuk meningkatkan kepercayaan dan ketelusan dalam pengambilan pekerja dengan membolehkan calon mengesahkan kelayakan utama secara terus di platform.
Ini termasuk pengesahan identiti, kelayakan pendidikan dan sejarah pekerjaan.
Dengan memaparkan maklumat yang telah disahkan lebih awal, majikan dapat membuat keputusan pengambilan pekerja dengan lebih pantas dan tepat, manakala calon berada dalam kedudukan lebih baik untuk menonjol dalam pasaran bakat yang kompetitif.
Yang penting, SEEK Pass bukan sekadar mengenai pengesahan untuk tujuan pematuhan. Ia turut meningkatkan keseluruhan pengalaman pengambilan pekerja.
Ini khususnya pada peringkat awal saringan dan senarai pendek dengan mengurangkan kerumitan, mempermudah isyarat kepercayaan dan membantu majikan serta calon berinteraksi dengan lebih yakin bahawa mereka sesuai antara satu sama lain.
Apakah antara cabaran terbesar yang dihadapi perniagaan dalam mengguna pakai penyelesaian identiti digital?
Satu daripada cabaran terbesar ialah memastikan penyelesaian identiti digital bukan sahaja selamat tetapi juga mudah digunakan. Jika proses terlalu rumit, kadar penggunaan akan menjadi rendah.
Pada masa sama, perniagaan juga memerlukan keyakinan bahawa sistem ini boleh berkembang secara stabil dan diintegrasikan dengan lancar ke dalam platform serta perjalanan pengguna sedia ada.
Satu lagi faktor penting ialah konsistensi.
Untuk memastikan ekosistem identiti digital berfungsi dengan berkesan, perlu ada kerjasama kukuh antara kerajaan, platform, pengawal selia dan penyedia teknologi.
Kesalingoperasian dan piawaian bersama membantu menyokong pengalaman yang lancar merentasi pelbagai perkhidmatan, sekali gus membina kepercayaan dan kebiasaan pengguna.
Akhirnya, kejayaan penggunaan bergantung kepada keseimbangan antara kepercayaan, keselamatan, kemudahan dan kebolehgunaan secara serentak. – UTUSAN
