SAUDARA PENGARANG,
SAYA terdorong menulis surat ini setelah membaca tentang satu kes undang-undang baru-baru ini yang melibatkan satu agensi pelaporan kredit (CRA).
Kes ini telah menarik perhatian ramai kepada kesan negatif laporan kredit yang dikeluarkan agensi tersebut. Penghakiman mahkamah bagi kes tersebut telah menyatakan bahawa CRA tidak mempunyai mandat untuk mengeluarkan laporan kredit, walaupun telah berbuat demikian selama bertahun-tahun.
Namun, CRA telah berjaya menyediakan laporan kredit yang memberi manfaat besar kepada institusi kewangan, perniagaan dan individu. Malah, mereka juga telah mendapat perakuan daripada badan kerajaan, termasuk Bank Negara. Situasi ini, pada pandangan saya, adalah mengelirukan dan berpotensi merugikan apabila mandat CRA dipersoalkan sekarang.
Kes ini telah menimbulkan kebimbangan dalam kalangan ahli kami yang bergantung kepada laporan kredit ini dan berharap untuk terus menggunakan perkhidmatan tersebut. Oleh itu, adalah penting bagi kita untuk memahami peranan CRA agar pekerja mempunyai alat dan pengetahuan yang diperlukan untuk membina dan mengekalkan masa depan ekonomi yang kukuh.
Skor kredit yang baik adalah sangat penting. Ia membuka pintu kepada peluang ekonomi yang kritikal, seperti pinjaman mampu milik untuk rumah, kereta dan pendidikan, yang seterusnya meningkatkan kualiti hidup mereka dengan ketara. Oleh itu, adalah mustahak untuk kita mengakui manfaat serta kesan yang dimiliki CRA terhadap peluang ekonomi golongan ini. Tanpa sokongan dan peranan CRA, banyak peluang ini mungkin sukar dicapai oleh mereka yang memerlukan.
CRA bukan sahaja membantu dalam laporan kredit individu, mereka juga aktif menganjurkan aktiviti pendidikan kewangan yang bertujuan untuk membantu pekerja serta komuniti yang lebih besar untuk lebih peka menguruskan kewangan peribadi.
Bengkel celik kewangan dan sesi kaunseling kredit peribadi yang ditawarkan oleh agensi-agensi CRA dan rakan pintar mereka, sebagai contoh, membantu meningkat tahap pemahaman konsep kewangan seperti belanjawan, simpanan, dan pengurusan kredit. Inisiatif ini membantu untuk membuat keputusan tentang kewangan mereka. Pendekatan ini memaksimumkan pendapatan dan membina asas kewangan yang selamat, membolehkan individu mencapai kestabilan dan daya tahan kewangan yang lebih baik.
CRA bukan sahaja memainkan peranan dalam mempromosikan akses kepada kredit dan menyediakan laporan kredit yang boleh dipercayai, tetapi juga memperkasakan individu serta perniagaan untuk mengamalkan pengurusan kewangan yang lebih baik serta meningkatkan keselamatan kewangan mereka. Dengan pengetahuan dan akauntabiliti, laporan kredit membantu membentuk budaya tingkah laku kewangan yang bertanggungjawab. Ini seterusnya, memupuk kesejahteraan kewangan jangka panjang untuk individu dan komuniti.
CRA memperkasakan individu dan perniagaan untuk membuat keputusan kewangan yang termaklum. Laporan daripada agensi seperti CTOS, misalnya, telah memainkan peranan penting dalam membantu memastikan kedudukan kewangan rakan kongsi perniagaan yang berpotensi, sekaligus membantu dalam membuat keputusan yang bijak untuk transaksi komersial.
Dengan mengumpulkan data secara teliti daripada pelbagai pemiutang dan institusi kewangan, CRA menyediakan laporan kredit yang boleh dipercayai yang mencerminkan corak peminjaman dan pembayaran balik individu. Laporan ini membolehkan individu menilai kesejahteraan kewangan mereka, mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan, dan membuat keputusan termaklum tentang peminjaman dan perbelanjaan. – UTUSAN
DATUK MOHAMED SHAFIE BP MAMMAL
Presiden UNI-Malaysia Labour Centre (UNI-MLC)
