Mukadimah WALAUPUN pelbagai inisiatif digital nasional telah diperkenalkan, masih banyak perusahaan kecil dan sederhana (PKS) di Malaysia masih berdepan halangan besar yang sering tidak disedari dalam perjalanan transformasi digital mereka. Ramai PKS masih bergantung kepada alat yang lapuk dan berasingan seperti Excel, pelbagai perisian yang tidak bersepadu serta kumpulan WhatsApp untuk operasi teras. Keadaan ini mewujudkan ketidakcekapan dan silo data yang menjejaskan produktiviti serta keselamatan maklumat. Fragmentasi ini juga menghalang…
