Usaha tingkat kesedaran dalam kalangan pengguna perlu berterusan

PERGERAKAN pengguna di Malaysia bermula pada pertengahan 1960-an, didorong keperluan melindungi pembeli daripada amalan perdagangan tidak adil, iklan mengelirukan dan produk berisiko. Pada masa itu, kesedaran awam tentang hak pengguna masih rendah dan tiada badan yang kuat mewakili mereka. Sekumpulan individu mula membincangkan keperluan untuk tindakan terancang bagi memastikan kepentingan pengguna dilindungi. Pencapaian penting muncul dengan penubuhan Persekutuan Persatuan Pengguna Malaysia (Fomca), yang secara rasmi didaftarkan pada 1973. Namun, aktiviti…