- DXC memperluas Assure Platform dengan keupayaan baharu yang direka untuk mempercepat pemodenan dan inovasi insurans
- Smart Apps berasaskan AI memberikan hasil yang boleh diukur merentas aliran kerja insurans kritikal, dengan penggunaan Assure Platform kini melebihi 275 pelanggan
- DXC memperkukuh keupayaannya dalam London Market untuk menyokong ketersambungan, keterlihatan dan kawalan operasi yang lebih baik merentas aliran kerja kritikal
LONDON, 8 Oktober 2026 /PRNewswire/ — DXC Technology (NYSE: DXC), rakan kongsi teknologi perusahaan dan inovasi terkemuka, hari ini mengumumkan beberapa pelaburan dan keupayaan yang direka untuk membantu syarikat insurans memodenkan operasi kritikal, meningkatkan produktiviti dan menerima pakai AI tanpa mengganggu sistem yang menjadi asas kepada operasi perniagaan mereka.
Diumumkan pada DXC Connect Insurance Executive Forum di London, pengumuman ini memperkukuh strategi Protect, Extend, Transform dan pendekatan Smart AI DXC, sekali gus membantu syarikat insurans memodenkan operasi kritikal serta menerapkan AI dengan tadbir urus, pengawasan manusia dan akauntabiliti yang penting dalam sektor insurans. Secara keseluruhannya, inisiatif ini menyediakan asas yang selamat untuk inovasi kepada syarikat insurans semula, syarikat insurans dan broker, merangkumi pemodenan aliran kerja, inovasi platform, pelaburan dalam London Market serta penambahbaikan berterusan terhadap sistem insurans kritikal.
"Syarikat insurans menghadapi tekanan untuk memodenkan operasi dengan lebih pantas, membuka peluang baharu melalui AI dan bertindak balas terhadap perubahan permintaan pasaran tanpa mengganggu sistem yang menjalankan perniagaan mereka," kata Ray August, Presiden, Perisian Insurans dan Perkhidmatan Proses Perniagaan, DXC Technology. "Dengan menggabungkan kepakaran mendalam dalam bidang insurans, perkhidmatan platform yang selamat, aliran kerja terhubung dan Smart AI, DXC membantu pelanggan memodenkan operasi mengikut keperluan mereka sendiri, memperluas nilai pelaburan sedia ada serta membina asas yang lebih kukuh untuk pertumbuhan masa depan."
Asas yang Lebih Kukuh untuk Pemodenan dan Inovasi
DXC terus memperluas keupayaan Assure Platform, menyediakan syarikat insurans dengan asas yang selamat dan ditadbir urus untuk pemodenan serta inovasi. Dibangunkan untuk menyokong strategi Assure Architecture DXC, Assure Platform menghimpunkan perkhidmatan platform, perkhidmatan insurans, integrasi dan Smart AI, sekali gus membantu syarikat insurans meningkatkan daya tahan serta memperkukuh kawalan operasi.
Platform ini juga membolehkan syarikat insurans mempercepat akses kepada keupayaan baharu, termasuk Assure Configuration Manager, iaitu keupayaan baharu yang membantu mengkonfigurasi, memasang dan melaksanakan komponen Assure Architecture dengan lebih cekap. Dengan menggunakan pelaksanaan berasaskan konfigurasi dan kod rendah, DXC dapat mengurangkan kerumitan serta usaha yang diperlukan untuk memperkenalkan keupayaan baharu, sekali gus membantu pelanggan bertindak balas dengan lebih pantas terhadap perubahan keperluan perniagaan. Hasilnya, syarikat insurans boleh mendapatkan akses lebih pantas kepada perkhidmatan terhubung, automasi dan inovasi AI yang sejajar dengan keutamaan perniagaan serta keperluan operasi mereka.
Meningkatkan Aliran Kerja Insurans menerusi Inovasi Berasaskan AI
Pemodenan operasi kritikal misi dalam industri insurans memerlukan akses yang lebih baik kepada maklumat, keterlihatan yang lebih tinggi merentas proses serta keupayaan membuat keputusan yang lebih pantas dan konsisten sepanjang keseluruhan kitar hayat insurans, daripada interaksi pelanggan dan perkhidmatan polisi hinggalah pengunderaitan, tuntutan dan operasi.
DXC memperluas keupayaan ini menerusi Assure Smart Apps, yang membantu syarikat insurans mengautomasikan kerja serta meningkatkan cara maklumat dan keputusan mengalir merentas perniagaan. Direka untuk berfungsi bersama sistem sedia ada, Smart Apps membolehkan syarikat insurans bermula dengan keutamaan perniagaan tertentu, menunjukkan nilai yang boleh diukur dan memperluas keupayaan dari semasa ke semasa merentas pengunderaitan, tuntutan, pembrokeran, pengedaran dan operasi.
Sejak pertama kali memperkenalkan Smart Apps setahun lalu, DXC telah menambah 18 pelanggan Smart App yang menyokong lebih 450 syarikat insurans serta memperluas penggunaan Assure Platform kepada lebih 275 pelanggan. Pada skala besar, keupayaan ini telah membolehkan lebih 750,000 transaksi automatik, lebih 70 ejen dilaksanakan dan lebih dua juta halaman diekstrak secara digital. Assure Smart Apps turut dilaksanakan dalam operasi Life & Wealth BPS DXC, yang menyokong 11 juta polisi dan memproses pembayaran bernilai lebih $11 bilion setiap tahun merentas 300,000 tuntutan setahun.
Keupayaan ini disediakan dalam rangka kerja yang selamat dan ditadbir urus, berasaskan data terhubung, kawalan operasi serta kepakaran khusus insurans, sekali gus membantu syarikat insurans berinovasi dengan yakin sambil mengekalkan daya tahan dan akauntabiliti yang diperlukan bagi operasi kritikal misi.
Menyokong Pemodenan Aliran Kerja Kritikal di Seluruh London Market
DXC menyediakan teknologi yang menyokong perkhidmatan kritikal London Market, di samping bekerjasama secara langsung dengan broker dan syarikat insurans menerusi perniagaan perisian dan perkhidmatan insuransnya yang lebih luas. DXC telah menggariskan hasratnya untuk menggabungkan keupayaan Assure Platform dengan keupayaan khusus yang dibangunkan menerusi London Market Core Platform (LMCP), sekali gus memperkukuh skala, keselamatan dan keupayaan operasi. Ini termasuk menyokong pemodenan aliran kerja kritikal bagi meningkatkan cara kerja dan maklumat bergerak merentas pasaran, membolehkan ketersambungan yang lebih baik, keterlihatan yang lebih tinggi, kawalan operasi yang lebih kukuh serta akses yang lebih baik kepada maklumat, sambil melindungi kesinambungan dan kebolehpercayaan yang menjadi sandaran pasaran.
DXC menerapkan Assure Architecture dan Workflow Assistant untuk menyokong pemodenan aliran kerja London Market terpilih, sekali gus meningkatkan cara kerja disalurkan, dijejaki dan diurus merentas pasaran, sambil mengekalkan daya tahan, kesinambungan dan kepastian operasi yang menjadi sandaran peserta pasaran.
HUBUNGAN MEDIA: Melanie Gorski, Perhubungan Media, DXC Technology, [email protected]
Sumber artikel: http://www.prnasia.com/asia-story/archive/5065789_MS65789_6
