KUALA LUMPUR: AI menawarkan cara baharu kepada perniagaan untuk berkhidmat kepada pelanggan dan meningkatkan produktiviti. Mengekalkan manfaat tersebut memerlukan maklumat yang boleh digunakan oleh pasukan dengan penuh keyakinan serta sistem yang boleh diharapkan apabila penggunaan semakin berkembang. Pada Majlis Sidang Media Tahunan Synology 2026, Synology menonjolkan keutamaan data yang muncul dalam kalangan perniagaan di Malaysia dan menggariskan bagaimana ia berhasrat membantu organisasi membina asas bagi nilai jangka panjang daripada AI.
Peluang ini jelas di Malaysia, di mana lebih 90% responden tinjauan Synology menganggap infrastruktur sedia AI penting kepada kecekapan aliran kerja dan produktiviti. Menterjemahkan keyakinan itu kepada hasil bergantung pada maklumat yang dapat digunakan oleh perniagaan. Apabila AI menjadi sebahagian daripada lebih banyak aliran kerja, kualiti dan ketersediaan data syarikat, bersama keupayaan untuk mengawal penggunaannya, akan menentukan sejauh mana organisasi berjaya meluaskan penggunaan AI.
“AI mencipta nilai apabila ia membantu orang ramai melakukan kerja mereka dengan lebih baik dan membolehkan perniagaan memberi tindak balas yang lebih berkesan kepada pelanggan,” kata Antoine Yang, Ketua Asia Tenggara di Synology. “Fokus kami ialah membantu organisasi mengekalkan keuntungan tersebut apabila penggunaan semakin meningkat, dengan data yang boleh dipercayai dan laluan pemulihan yang boleh diharapkan apabila gangguan berlaku.”
Merealisasikan cita-cita AI memerlukan asas data yang kukuh, tetapi membina asas tersebut mempunyai cabarannya sendiri. Dalam kalangan responden Malaysia, 70% menyatakan keselamatan dan privasi data sebagai cabaran penggunaan AI, menjadikannya kebimbangan yang paling kerap dipilih. Kualiti dan ketersediaan data menyusul pada 42%, manakala 40% menyatakan data yang bertaburan. Dapatan ini menekankan keperluan terhadap asas data yang selamat, mudah diakses dan diurus dengan baik apabila perniagaan beralih daripada cita-cita AI kepada pelaksanaan.
Bagi pemimpin perniagaan, ini bermakna mewujudkan keadaan yang membolehkan AI memberikan nilai secara konsisten di seluruh organisasi. Pasukan memerlukan maklumat yang boleh dipercayai yang boleh mereka akses dan gunakan dalam peraturan yang jelas. Memasukkan keperluan ini ke dalam perancangan pelaburan boleh membantu perniagaan menangani halangan penggunaan dan bersedia untuk meluaskan AI ke dalam operasi teras.
Keutamaan ini tercermin dalam bidang yang dirancang untuk pelaburan oleh perniagaan. Kira-kira 68.6% responden Malaysia mengutamakan infrastruktur hibrid atau di premis, berbanding hanya 12.5% yang mengutamakan awan awam. Dapatan ini menunjukkan keperluan berterusan untuk kawalan yang lebih besar ke atas data kritikal perniagaan apabila organisasi bersiap sedia untuk AI.
“Apabila perniagaan mengembangkan infrastruktur data mereka, mereka juga memerlukan keyakinan bahawa perkhidmatan penting boleh dipulihkan apabila gangguan berlaku,” kata Jason Sin, Pengurus Negara Malaysia di Synology. Walaupun 74% responden Malaysia menyatakan keyakinan terhadap keupayaan mereka untuk pulih dengan cepat daripada ransomware sambil memastikan data sandaran terlindung, hanya 26.4% yang sangat yakin. Jurang ini menunjukkan bahawa keyakinan terhadap pemulihan masih jauh daripada terjamin.
Selain melindungi data dan memastikan pemulihan, perniagaan juga memerlukan kebolehlihatan tentang cara maklumat digunakan apabila pekerja membawa AI ke dalam kerja mereka. Di Malaysia, hampir 40% responden tidak mempunyai kebolehlihatan tentang cara data yang dihantar kepada alat AI pihak ketiga dikendalikan. Ini menekankan keperluan terhadap kebolehlihatan dan tadbir urus yang lebih kukuh ke atas cara data perniagaan dikongsi dengan dan dikendalikan oleh alat AI pihak ketiga.
Berdasarkan dapatan ini, Synology menumpukan perhatian kepada tiga keutamaan bagi perniagaan yang mengamalkan AI: infrastruktur data berskala, daya tahan siber yang lebih kukuh, dan penggunaan AI yang produktif dengan kawalan lebih besar ke atas data perniagaan.
Pelancaran infrastruktur data Synology bagi 2026 termasuk PAS7700, penyelesaian storan SSD NVMe pertamanya yang direka untuk beban kerja kritikal, bersama siri FS dan RS generasi baharu yang menawarkan prestasi lebih baik berbanding pendahulunya untuk keperluan storan am, manakala Synology Tiering dan pengurangan data pada DSM 7.4 yang baharu membantu organisasi menggunakan storan dengan lebih cekap.
Untuk mengukuhkan daya tahan siber, peralatan Synology ActiveProtect menggabungkan infrastruktur sandaran khusus dengan pengurusan berpusat, perlindungan tidak boleh diubah dan pengasingan automatik bagi membantu memelihara salinan pemulihan apabila sistem pengeluaran terjejas. Sistem pengendalian yang dikemas kini, ActiveProtect Manager 2.0, meluaskan sokongan beban kerja kepada platform perusahaan tambahan, termasuk Nutanix AHV dan Proxmox VE, membolehkan perniagaan melindungi lebih banyak persekitaran IT mereka melalui satu platform. Synology turut mengembangkan Siri ActiveProtect dengan DP5200, peralatan 1U baharu yang memberi perniagaan pilihan padat untuk melindungi pelbagai beban kerja tanpa yuran langganan berulang.
AI di tempat kerja melengkapkan portfolio Synology bagi 2026. Synology Office Suite menyediakan asas di premis untuk kolaborasi, dengan bantuan AI untuk menyemak dokumen, mencipta kandungan pembentangan dan mencari formula hamparan. Synology ChatPlus dan Meet memanjangkan pengalaman kolaborasi ini kepada pesanan pasukan dan mesyuarat dalam talian. Dalam keselamatan fizikal, peralatan pengawasan DVA7400 Synology, yang dilancarkan pada 2026, menggunakan AI untuk pengesanan dan carian bagi membantu pasukan menyiasat insiden dengan lebih cekap. Keupayaan ini membolehkan perniagaan menggunakan AI untuk keperluan operasi tertentu dan menilai nilainya dalam aliran kerja mereka sendiri.
Melihat ke hadapan, Synology turut memperkenalkan pratonton penyelesaian storan skala keluar dan pengawasan hibrid yang akan datang, yang direka untuk membantu perusahaan mengembangkan infrastruktur mereka apabila jumlah data dan keperluan operasi meningkat. Bersama pelancaran tahun ini, perkembangan ini mencerminkan komitmen Synology untuk menyediakan asas data yang selamat, berdaya tahan dan berskala yang diperlukan perniagaan bagi memajukan penggunaan AI dengan yakin.
“Apabila perniagaan boleh mempercayai cara data mereka diurus dan dilindungi, mereka lebih bersedia untuk menjadikan inisiatif AI sebagai hasil perniagaan yang berkekalan,” kata Jason Sin, Pengurus Negara Malaysia di Synology.-UTUSAN
