Komunikasi dan impak

KOMUNIKASI selalunya akan melibatkan, pengirim (sender), utusan (message), saluran (channel) dan penerima (receiver). Setiap komunikasi itu, mesti ada yang menghantar perutusan (message) ada isinya dan saluran serta penerimanya. Tujuan berkomunikasi adalah untuk menggunakan saluran (channel) bagi menyampaikan perutusan (message), sebab pengirim ingin memberikan sesuatu kesan kepada penerima (receiver). Hakikatnya, banyak orang yang membuat kesilapan dalam komunikasi dek kerana sibuk pentingkan apa yang pengirim (sender) hendak sampaikan, tetapi adakah kita pernah…