60 peratus tidak ketahui hak pengguna perkhidmatan komunikasi

CYBERJAYA 31 Mac – Sebanyak 60 peratus rakyat Malaysia tidak mengetahui hak mereka sebagai pengguna perkhidmatan komunikasi dan multimedia. MOHAMAD YUSRIZAL YUSOFF Pengerusi Forum Pengguna dan Multimedia (CFM), Mohamad Yusrizal Yusoff berkata, perkara itu disebabkan kurangnya pendedahan dan kesedaran tentang hak mereka khususnya jika berhadapan masalah seperti maklumat bil serta rangkaian telekomunikasi. Katanya lagi, malah masih ramai lagi masyarakat tidak mengetahui kewujudan CFM sebagai platform aduan komunikasi dan multimedia di…