SERINGKALI proses perbicaraan di mahkamah sivil dan syariah dikaitkan dengan kelewatan. Justeru, ramai mencari alternatif kepada perbicaraan dengan mencari jalan penyelesaian yang cepat dan tidak membebankan. Mediasi merupakan alternatif terbaik bagi penyelesaian pertikaian tersebut dengan segera. Di Malaysia Akta Mediasi 2012 telah diluluskan bagi menjamin kelancaran proses mediasi. Akta ini memperincikan ciri-ciri mediasi yang diiktiraf, namun tiada satu badan khusus ditubuhkan bagi memajukan proses mediasi di Malaysia. Proses penyelesaian pertikaian…










