MUKADIMAH
SETIAP wanita yang berkahwin, pasti mahu menimang cahaya mata untuk menjadi pelengkap kehidupan dalam berumah tangga.
Bagaimanapun, kehamilan bukanlah proses mudah sekiranya bakal ibu terbabit kurang ilmu mengenainya. Lebih-lebih lagi mengenai proses penjagaan dan kesihatan bayi dan selepas kehamilan.
Kemunculan HappyPreggie iaitu sistem sokongan kesihatan dan kesejahteraan secara maya, boleh membantu bakal ibu dan ibu muda dalam melayari kehidupan berkeluarga.
“Kami sedang membentuk semula cara ibu bapa mengakses perkhidmatan profesional kesihatan dan kesejahteraan,” kata Ketua Pegawai Eksekutif dan Pengasas Bersama HappyPreggie, Yoong Pooh Joon kepada Utusan Malaysia.
Dalam temubual melalui emel, beliau berkongsi sejarah syarikat pemula (start up) itu dan aspirasi HappyPreggie, platform yang dikhususkan untuk kehamilan dan kesihatan ibu bapa.
UTUSAN: Sila berikan penerangan ringkas mengenai HappyPreggie dan inspirasi di sebalik ini?
YOONG POOH JOON: HappyPreggie ialah sistem sokongan kesihatan dan kesejahteraan keluarga generasi baharu, menawarkan akses digital kepada penjagaan holistik sepanjang perjalanan pembinaan keluarga, daripada perancangan keluarga kepada kehamilan dan keibubapaan. Kami sedang membentuk semula cara ibu bapa mengakses perkhidmatan profesional kesihatan dan kesejahteraan, dan cara penyedia menyampaikan perkhidmatan penjagaan – menjadikannya mudah, selamat, dan berpatutan.
Apa yang mendorong HappyPreggie untuk memulakan platform yang dikhaskan untuk kehamilan dan kesihatan ibu bapa?
Seperti pepatah lama “Ia memerlukan sebuah kampung untuk membesarkan anak”, materniti adalah penjagaan keseluruhan orang dan kehamilan sering menandakan pengalaman penjagaan kesihatan pertama bagi setiap individu. Cabaran utama dalam menyokong komuniti pembinaan keluarga adalah kehadiran 15 pemegang kepentingan yang berbeza, termasuk penyedia penjagaan kesihatan, jurulatih antenatal dan keibubapaan, pakar kelahiran, profesional sokongan mental, pengajar kesejahteraan, dan banyak lagi. Pemegang kepentingan ini sering beroperasi secara bebas, tanpa kerjasama.
Membesar di ladang, saya memperoleh pengalaman langsung tentang kekurangan sistem kesihatan, terutamanya kekurangan akses kepada sokongan dalam penjagaan kesihatan utama dan khusus, kelahiran dan banyak lagi. Jurang dalam sistem penjagaan kesihatan ini sangat mempengaruhi beliau secara emosi.
HappyPreggie dimulakan dengan misi untuk memperbaiki pengalaman pengguna dalam penjagaan kesihatan materniti untuk dapat diakses, lebih tepat, dan diperibadikan.
Bolehkah anda berkongsi kisah kejayaan atau kesan positif platform HappyPreggie terhadap individu hamil?
Bertemu Adam dan Joanne, pasangan dalam awal 40-an. Menjelang minggu ke-30, Joanne masih menghadapi cabaran kesihatan seperti refluks dan muntah, dan beratnya tidak meningkat seperti yang dijangkakan. Bayi yang lebih kecil sedikit daripada purata menambah kebimbangan mereka. OBGYN mereka tidak memberikan panduan tambahan, kerana ibu bapa kali pertama, mereka berasa tertekan dan bimbang. Adam beralih kepada HappyPreggie dan mendapat akses kepada pasukan penjagaan yang diketuai oleh pakar diet dan profesional kesihatan mental. Menjelang minggu ke-35, keadaan Joanne telah bertambah baik dengan ketara, dan saiz bayi adalah normal.
Kisah pelanggan ini mencerminkan cabaran yang berlaku kepada ibu bapa kami bertahun-tahun yang lalu dan terus menjejaskan kami hari ini. Beberapa kes khas lain yang kami berkhidmatlah termasuk keguguran, pengambilan bayi dan penjagaan keperluan khas di mana ibu bapa tidak suka mendapatkan bantuan daripada rakan dan keluarga, mereka datang kepada kami untuk cadangan.
Adakah terdapat inisiatif yang didorong oleh komuniti yang dianjurkan oleh HappyPreggie?
Pada Jun 2023, kami melancarkan Confinement Business Networking Club (CBNC), menghimpunkan pakar-pakar daripada pelbagai industri kepada perniagaan sokongan yang lebih baik yang bertujuan untuk menyediakan penjagaan berasaskan bukti dan diperibadikan. Pendekatan kerjasama ini membolehkan kami menyediakan akses kepada perniagaan berpantang kepada pelbagai kepakaran dan memastikan keperluan pelanggan mereka ditangani dengan berkesan semasa kehamilan ke peringkat selepas bersalin dan disokong secara berterusan melangkaui tempoh itu.
Kami menerima perkongsian dan perkongsian pengetahuan untuk menyediakan penjagaan terbaik untuk membesarkan keluarga. Beberapa kes khas lain yang kami layani termasuk keguguran, bayi angkat dan penjagaan keperluan khas di mana ibu bapa lebih suka tidak mendapatkan bantuan daripada rakan dan keluarga, mereka datang kepada kami untuk cadangan.
Adakah anda bekerjasama dengan profesional penjagaan kesihatan untuk memberi bimbingan dan maklumat mengenai HappyPreggie?
HappyPreggie bekerjasama dengan pelbagai profesional perubatan dan bukan perubatan yang diperakui. Kami bekerja dengan profesional penjagaan kesihatan, termasuk Pakar Obstetrik dan Ginekologi (O&G), Pediatrik, ahli psikologi klinikal, ahli fisioterapi dan chiropraktor.
Terutamanya, semua rakan kongsi berdedikasi di HappyPreggie berkongsi kualiti unik sebagai ibu sendiri, setelah berkhidmat kepada beribu-ribu keluarga lain. Perspektif tersendiri ini meningkatkan keupayaan mereka untuk memahami dan menangani keperluan dan cabaran khusus yang dihadapi oleh ibu bapa yang hamil dan baru.
Adakah terdapat rancangan untuk memperluas atau meningkatkan perkhidmatan dan ciri-ciri yang ditawarkan di platform ini?
Kami merancang untuk melancarkan aplikasi mudah alih, menyediakan hab sumber berpusat untuk keluarga dalam perjalanan keibubapaan mereka. Meluaskan perkhidmatan penjagaan, kami sedang meneroka secara aktif eCommerce, untuk menawarkan pilihan produk bersalin dan bayi yang disusun untuk memenuhi lebih banyak keperluan komuniti ibu bapa.
Apakah matlamat dan rancangan masa depan untuk HappyPreggie pada 2024?
Pada 2024, HappyPreggie merancang untuk memberi tumpuan kepada mengembangkan perkhidmatan penjagaan melalui perkongsian strategik dengan profesional dan organisasi yang berfikiran sama.-UTUSAN
