DI sebalik populariti blind box (kotak misteri), timbul persoalan semakin membimbangkan dalam kalangan pemerhati pengguna dan aktivis masyarakat. Adakah ia sekadar hobi koleksi moden atau sebenarnya budaya konsumerisme baharu yang berpotensi mendorong perbelanjaan tidak terkawal?
Dalam era ekonomi digital, tekanan sosial tidak lagi berlaku secara langsung tetapi hadir melalui algoritma media sosial yang sentiasa mempromosikan trend dan gaya hidup pengguna lain.
Kesan terhadap pengurusan kewangan generasi muda tidak boleh dipandang ringan. Dalam keadaan kos sara hidup yang semakin meningkat, budaya membeli berasaskan trend dan impuls boleh memberi tekanan kewangan jangka panjang.
Terdapat pengguna yang sanggup membelanjakan ratusan malah ribuan ringgit semata-mata untuk melengkapkan koleksi tertentu, walaupun pembelian tersebut tidak mempunyai nilai keperluan sebenar.
Sebagai masyarakat pengguna yang semakin terdedah kepada strategi pemasaran digital, literasi kewangan dan kesedaran pengguna perlu diperkasakan.
Minat terhadap seni koleksi dan budaya popular bukanlah sesuatu yang salah. Namun, pengguna perlu memahami sempadan antara hobi yang sihat dengan tabiat perbelanjaan yang dipengaruhi emosi dan tekanan sosial.
Dalam konteks ini, ibu bapa, institusi pendidikan dan organisasi pengguna juga mempunyai peranan penting untuk mendidik generasi muda mengenai pengurusan kewangan serta risiko budaya konsumerisme moden.
Kesedaran terhadap teknik pemasaran psikologi perlu diterapkan agar pengguna mampu membuat keputusan pembelian secara rasional dan bertanggungjawab.
Kotak misteri mungkin kelihatan kecil dan tidak berbahaya pada zahirnya. Namun fenomena ini sebenarnya mencerminkan perubahan besar dalam budaya pengguna global masa kini.
Persoalan utama bukan lagi sekadar mengenai mainan koleksi tetapi tentang bagaimana industri moden membentuk tingkah laku pengguna melalui emosi, trend dan pengaruh sosial.
Dalam keterujaan mengejar koleksi misteri, masyarakat perlu bertanya kepada diri sendiri, adakah kita membeli kerana minat sebenar, atau sekadar takut untuk ketinggalan dalam arus budaya semasa? –UTUSAN
PROFESOR MADYA DR. MOHD. HAFIZ ZULFAKAR
Jabatan Teknologi dan Pengajian Rantaian Bekalan,
Fakulti Pengurusan dan Perniagaan,
Universiti Teknologi Mara (UiTM) Kampus Puncak Alam
