 |
NEW YORK dan NOIDA, India, 21 Mei 2026 /PRNewswire/ — HCLTech (NSE: HCLTECH) (BSE: HCLTECH), sebuah syarikat teknologi global terkemuka, hari ini mengumumkan penemuan daripada laporan terbaharunya, Enterprise AI Market Report, The AI Impact Imperatives, 2026, yang menonjolkan jurang pelaksanaan yang semakin ketara apabila perusahaan berlumba-lumba meningkatkan penggunaan AI sambil berdepan tekanan yang semakin meningkat untuk memberikan hasil dalam tempoh masa yang semakin singkat.
Laporan itu, berdasarkan tinjauan global melibatkan 467 eksekutif kanan yang bertanggungjawab terhadap pelaburan AI dalam perusahaan dengan hasil tahunan melebihi $1 bilion, mendapati bahawa walaupun penggunaan AI kini semakin meluas merentas operasi IT, kejuruteraan dan fungsi perniagaan, hampir 43% inisiatif AI utama dijangka gagal. Risiko tersebut bukan berpunca daripada kekurangan eksperimen atau akses kepada alat, tetapi disebabkan kesukaran menterjemahkan aspirasi kepada hasil berskala perusahaan yang konsisten.
Pada masa sama, jangkaan terhadap pulangan semakin meningkat. Hampir separuh daripada pemimpin perusahaan menjangkakan nilai yang boleh diukur daripada pelaburan AI dalam tempoh 18 bulan, sekali gus meninggalkan ruang kesilapan yang amat kecil ketika organisasi mengimbangi pelaksanaan pantas dengan perubahan struktur yang dituntut oleh AI. Laporan itu menunjukkan bahawa pertembungan antara kelajuan dan kesiapsiagaan kini menjadi antara cabaran paling utama yang dihadapi pasukan kepimpinan perusahaan.
Bagi CIO dan pemimpin teknologi, penemuan tersebut menekankan bagaimana peluasan AI mendedahkan kekangan tersembunyi merentas keadaan aplikasi, persekitaran data dan model operasi yang pada asalnya tidak direka untuk sistem autonomi yang belajar secara berterusan. Bagi pemilik perniagaan dan eksekutif kanan pula, data itu menyerlahkan kebimbangan berbeza berkaitan: risiko strategik melabur secara agresif dalam AI tanpa penjajaran organisasi yang diperlukan untuk mengekalkannya. Apabila inisiatif AI semakin hampir kepada teras operasi perusahaan, kegagalan menjadi lebih ketara dan memberi kesan lebih besar.
Kajian itu turut menunjukkan perkembangan dalam cara perusahaan menggunakan AI, dengan minat yang semakin meningkat terhadap kes penggunaan Agentic AI dan Physical AI yang melangkaui aliran kerja digital kepada persekitaran dunia sebenar seperti pembuatan, kejuruteraan dan operasi. Walaupun penggunaannya masih di peringkat awal, model-model ini menimbulkan persoalan baharu mengenai akauntabiliti, kebolehpercayaan dan pengawasan, sekali gus meningkatkan lagi beban kepimpinan yang berkaitan dengan peluasan AI secara bertanggungjawab.
Laporan itu mencadangkan bahawa banyak organisasi memandang rendah tahap koordinasi rentas fungsi dan kejelasan dalam membuat keputusan yang diperlukan untuk mencapai kejayaan. Program AI yang bergerak tanpa penjajaran antara pasukan teknologi dan pemimpin perniagaan lebih berisiko untuk terbantut, walaupun tahap pelaburan terus meningkat.
Antara penemuan paling penting dalam laporan itu ialah sejauh mana pengurusan perubahan kini menjadi faktor kritikal kejayaan AI, namun ia masih merupakan antara aspek yang paling konsisten kurang diberikan pelaburan dalam program AI perusahaan. Data tersebut mendedahkan bahawa majoriti organisasi melaksanakan AI ke dalam aliran kerja tanpa persediaan mencukupi terhadap tenaga kerja yang dijangka bekerjasama dengannya. Ia dikenal pasti sebagai risiko pelaksanaan utama.
"AI telah berubah daripada sekadar inisiatif teknologi kepada realiti operasi perusahaan," kata Vijay Guntur, Ketua Teknologi dan Ekosistem di HCLTech. "Apa yang sedang dihadapi pemimpin hari ini bukan lagi persoalan sama ada AI mampu memberikan nilai, tetapi bagaimana organisasi boleh menyesuaikan struktur, hak membuat keputusan dan toleransi risiko mereka agar seiring dengan perubahan tersebut. Tekanan untuk bergerak pantas memang nyata, namun tanpa pelaburan yang tepat terhadap manusia, dalam membantu mereka memahami, mempercayai dan bekerjasama secara berkesan dengan AI, kelajuan juga boleh mempercepat kegagalan."
Laporan The AI Impact Imperatives, 2026 merumuskan bahawa apabila AI semakin tertanam dalam fungsi kritikal perusahaan, kejayaan akan kurang bergantung kepada kadar penggunaan dan lebih kepada keupayaan organisasi menyelaraskan aspirasi, pelaksanaan dan akauntabiliti dalam tempoh masa yang ketat. Bagi perusahaan yang sedang mengharungi peralihan ini, fasa seterusnya AI bukan sahaja menguji kesiapsiagaan teknologi, tetapi juga kesiapsiagaan kepimpinan dan tenaga kerja secara menyeluruh.
Untuk mengakses laporan penuh, sila layari https://www.hcltech.com/ai-impact-imperatives
Maklumat Tentang HCLTech
HCLTech ialah sebuah syarikat teknologi global yang menempatkan lebih 227,000 pekerja di 60 negara, menawarkan keupayaan terunggul dalam industri yang berteraskan AI, digital, kejuruteraan, awan dan perisian, disokong oleh portfolio luas perkhidmatan dan produk teknologi. Kami bekerjasama dengan pelanggan merentasi semua sektor utama, menawarkan penyelesaian industri bagi Perkhidmatan Kewangan, Pembuatan, Sains Hayat dan Penjagaan Kesihatan, Teknologi dan Perkhidmatan, Semikonduktor, Telekomunikasi dan Media, Runcit dan CPG, serta Mobiliti dan Perkhidmatan Awam. Pendapatan disatukan sehingga 12 bulan berakhir Mac 2026 berjumlah $14.7 bilion. Untuk mengetahui cara kami boleh mempercepat kemajuan anda, sila kunjungi hcltech.com.
Untuk butiran lanjut, sila hubungi:
Meredith Bucaro, Americas
[email protected]
Elka Ghudial, Eropah
[email protected]
James Galvin, APAC
[email protected]
Nitin Shukla, India, Timur Tengah & Afrika
[email protected]
Logo: https://mma.prnewswire.com/media/2648325/HCLTech_Logo.jpg
Sumber artikel: http://www.prnasia.com/asia-story/archive/4964237_MS64237_6
