- Pusat baharu membantu organisasi beralih daripada cita-cita AI kepada hasil berskala perusahaan
- Menghimpunkan seramai 6,000 pakar dan sokongan AI DXC yang bekerjasama dengan pelanggan merentasi industri
- DXC akan mengambil 150 pakar AI di UK dan Ireland untuk mengembangkan lagi keupayaan syarikat itu
ASHBURN, Va., 12 Februari 2026 /PRNewswire/ — DXC Technology (NYSE: DXC), rakan kongsi teknologi dan inovasi perusahaan terkemuka, pada hari ini mengumumkan pembukaan Pusat Pengalaman Pelanggan (CEC) baharu syarikat di London.
Pusat berkenaan direka bentuk untuk mewujudkan persekitaran yang membolehkan pakar DXC dapat bekerjasama secara langsung dengan pelanggan bagi membantu mereka beralih daripada melakukan eksperimen menggunakan teknologi baharu, termasuk AI, kepada pelaksanaan secara besar-besaran. Ini akan memanfaatkan pengalaman kolektif 6,000 ahli pasukan DXC pelbagai disiplin di UK dan Ireland termasuk arkitek sistem, jurutera perisian, pakar industri dan pasukan penyampaian perkhidmatan. Kepakaran kolektif mereka diperkukuh oleh rangkaian global DXC yang terdiri daripada 40,000 pembangun, membolehkan pelanggan di seluruh United Kingdom dan Ireland mencipta bersama penyelesaian yang menyampaikan hasil perniagaan berskala perusahaan yang boleh diukur.
Terletak di Bandaraya London, di tengah-tengah hab perniagaan London, pusat ini membolehkan inovasi kerjasama merentasi platform, perkhidmatan dan penyelesaian DXC, daripada automasi, AI generatif dan agentik kepada AdvisoryX, kumpulan perundingan dan penasihat, operasi keselamatan agentik, serta aplikasi dan infrastruktur perusahaan DXC. Pelanggan akan dapat meneroka sejauh mana set keupayaan unik DXC berupaya membolehkan daya tahan lebih baik, pembuatan keputusan dipercepat dan menyampaikan impak perniagaan yang boleh diukur.
"Pusat Pengalaman Pelanggan London ialah ruang untuk pelanggan kami mengemukakan cabaran teknologi mereka yang paling sukar, melibatkan diri dalam sesi perbualan dan mencipta penyelesaian bersama dengan pasukan pakar kami yang berkemahiran tinggi," kata Derek Allison, Pengurus Besar untuk DXC Technology di UK dan Ireland. "Dalam dunia yang perubahan eksponen ialah norma dalam perniagaan, pemimpin memerlukan rakan kongsi yang dipercayai bagi membantu mereka mereka bentuk, membina dan menjalankan perusahaan yang didayakan AI. Ini lebih daripada sekadar bilik pameran untuk kepakaran dan penyelesaian kami. Ini ialah lanjutan daripada perjalanan transformasi pelanggan kami sendiri."
Pusat Pengalaman Pelanggan akan menyokong beberapa organisasi sektor awam dan swasta yang paling penting di rantau ini termasuk Polis Metropolitan, Rel Rangkaian, Barts Health NHS Trust, Syarikat Insurans Pasaran London, Kementerian Pertahanan dan Jabatan Kesihatan & Penjagaan Sosial, bagi membolehkan organisasi berkenaan mempercepat transformasi digital masing-masing.
DXC mengambil 150 pakar AI di seluruh UK dan Ireland untuk membantu perusahaan mengutamakan dan mengendalikan AI, serta membangunkan pemimpin transformasi generasi akan datang yang serba lengkap untuk menyokong pelanggan yang menavigasi perubahan kompleks dan dipacu AI merentasi pelbagai sektor termasuk kerajaan, aeroangkasa dan pertahanan, perbankan dan insurans, automotif, penjagaan kesihatan dan sains hayat. Pusat baharu ini dibina berdasarkan kewujudan DXC di UK dan Ireland dengan pejabat dan kemudahan di Erskine, Newcastle, Tewkesbury dan Farnborough.
"Organisasi di seluruh industri berhadapan dengan tekanan untuk mengubah AI daripada percubaan terpencil kepada keupayaan operasi yang selamat dan boleh skala," kata Bob James, Ketua Pegawai Eksekutif, di Velonetic, penyedia perkhidmatan yang menyokong pemodenan dan operasi di seluruh pasaran insurans London. "Pusat Pengalaman Pelanggan DXC mewujudkan persekitaran praktikal apabila pasukan perniagaan dan teknologi boleh mencipta, mengesahkan dan mengindustrikan AI dan penyelesaian yang dipacu oleh data merentasi platform yang kompleks."
Penganalisis industri juga mengiktiraf potensi impak pusat ini.
"Kejayaan dalam memanfaatkan teknologi digital, termasuk AI, bergantung pada pasukan pelbagai disiplin yang memahami teknologi di samping halangan organisasi, budaya dan kawal selia untuk penghasilan dan penskalaan," kata Georgina O’Toole, Ketua Penganalisis & Rakan Kongsi di TechMarketView, firma penganalisis dan penasihat industri teknologi yang berpangkalan di UK. "Pusat seperti DXC membawa cabaran perniagaan yang tepat bersama-sama dengan domain dan kepakaran teknikal yang boleh mempercepat laluan untuk pengeluaran dan penskalaan, serta untuk hasil perniagaan yang boleh diukur."
Untuk maklumat lanjut tentang DXC, sila kunjungi dxc.com.
Maklumat Tentang DXC Technology
DXC Technology (NYSE: DXC) ialah rakan kongsi teknologi dan inovasi perusahaan terkemuka yang menyampaikan perisian, perkhidmatan dan penyelesaian kepada perusahaan global dan organisasi sektor awam – membantu perusahaan dan organisasi berkenaan memanfaatkan AI untuk memacu hasil pada masa perubahan eksponen dengan pantas. Bersama kepakaran yang mendalam dalam Perkhidmatan Infrastruktur Terurus, Pemodenan Aplikasi dan Penyelesaian Perisian Khusus Industri, DXC memodenkan, menjamin dan mengendalikan beberapa estet teknologi paling kompleks di dunia. Ketahui lebih lanjut di dxc.com
Hubungan Media: Aleksandra Andreasik-Binkowska, Perhubungan Media, DXC Technology, [email protected]
Sumber artikel: http://www.prnasia.com/asia-story/archive/4885142_MS85142_6
