SAUDARA PENGARANG,APABILA anda ingin bercuti, melantik ejen dari agensi pelancongan adalah cara paling mudah untuk merancang tempat-tempat yang hendak dilawati. Agensi pelancongan menawarkan pelbagai jenis pakej pada harga istimewa sehingga menjadi sukar untuk pengguna membuat pilihan. Walaupun terdapat banyak syarikat menawarkan pakej-pakej menarik, bukan semuanya menyediakan perkhidmatan seperti dijanjikan. Sejak kebelakangan ini, Pusat Khidmat Aduan Pengguna Nasional (NCCC) menerima banyak aduan daripada pengguna kerana ditipu oleh syarikat agensi pelancongan. Pada 2016, sebanyak 3,458 aduan diterima NCCC dan jumlah itu meningkat pada 2017 kepada 3,590 dengan jumlah kerugian mencecah jutaan ringgit.…
Sila Log Masuk atau Langgan untuk membaca berita sepenuhnya
