PETALING JAYA: Tenaga Nasional Bhd. (TNB) menafikan satu hantaran yang tular di media sosial mengenai caj denda satu peratus yang dikenakan setiap hari kepada pengguna sekiranya pengguna gagal melunaskan bayaran bil bulanan.
TNB Careline berkata, jumlah caj sebenarnya dikira adalah satu peratus daripada jumlah bil tertunggak yang didarab dengan bilangan hari tertunggak sebelum dibahagi dengan 30 hari.
“Jika jumlah bil pengguna sebanyak RM500 dan dibayar dalam tempoh lima hari, maka caj akan dikenakan sebanyak 83 sen sahaja.
“Bagi mengelakkan situasi terlupa membayar bil elektrik bulanan, pengguna boleh menggunakan fasiliti pembayaran AutoPay atau Direct Debit.
“Selain itu, pengguna juga boleh muat turun aplikasi myTNB untuk memantau dan menerima bil tersedia dan membayar bil dengan mudah setiap bulan,” jelasnya dalam hantaran di laman sosial Facebook, hari ini.
Pihak TNB turut menasihati pengguna jangan terus terpedaya dan mengelak daripada terus menyebar maklumat palsu seperti ini.- UTUSAN
