Asas membina pangkalan data pelanggan

SETIAP usahawan sudah pasti mahukan landasan yang terbaik dalam memperkukuh dan melonjakkan lagi potensi  perniagaan. Selain memastikan pengurusan operasi, produk dan khidmat yang berkualiti, setiap perniagaan juga perlu menjaga kepentingan pelanggan melalui elemen pemasaran dan promosi yang efektif agar dapat terus bersaing dan berkembang maju. Namun, perubahan norma gaya hidup disebabkan krisis pandemik ini telah memberi implikasi terhadap peralihan budaya pasaran dan menyaksikan kenaikan penggunaan aplikasi digital sebagai medium pilihan…