PADA 2022 lalu, saya membeli rumah lelong di Pangsapuri Sri Kenali, Subang Kerian di Kota Bharu, Kelantan. Bagi tujuan mendapatkan perkhidmatan elektrik, saya ke Tenaga Nasional Berhad (TNB) untuk mendaftarkan sambungan elektrik atas nama sendiri. Urusan itu mudah dan cepat.
Namun, apabila ingin membuat penyambungan dan buka akaun baharu bagi mendapatkan bekalan air, Air Kelantan Sdn. Bhd. (AKSB), tidak membenarkannya atas alasan akaun pemilik asal mempunyai tunggakan ratusan ribu ringgit.
Pihak AKSB meminta pemilik baharu (iaitu saya) membuat bayaran penuh bagi tunggakan oleh pemilik asal sebelum membenarkan penyambungan.
Untuk maklumat, rumah ini telah dibeli sejak tiga tahun lalu namun masih belum dapat dihuni memandangkan bekalan air sudah dipotong tanpa kompromi.
Saya sebagai pembeli rumah lelong terasa tertipu dan menjadi mangsa keadaan kerana tunggakan air bukan disebabkan oleh saya.-UTUSAN
WAN MOHD. HELMY
Kota Bharu, Kelantan
