 |
- Kerjasama ini menggabungkan pengalaman berdekad-dekad DXC dalam mengendalikan sistem perusahaan kritikal misi dengan teknologi LangChain untuk mengurus rangka kerja ejen AI dengan selamat dan terjamin
- DXC OASIS, yang dibangunkan berasaskan runtime LangGraph sumber terbuka LangChain, sedang diperluas ke arah 125 persekitaran pelanggan merentas industri terkawal dan pelbagai rantau geografi
- Merentas 500 kes penggunaan yang diukur, OASIS telah mengurangkan masa penyelesaian sebanyak purata 95%, dengan ketepatan diagnostik 92% atau lebih tinggi
ASHBURN, Va., 14 Okt. 2026 /PRNewswire/ — DXC Technology (NYSE: DXC), rakan kongsi teknologi perusahaan dan inovasi terkemuka, hari ini mengumumkan kerjasama dengan LangChain, syarikat di sebalik rangka kerja ejen sumber terbuka LangGraph dan platform kejuruteraan ejen LangSmith, untuk memajukan AI berautonomi yang ditadbir urus merentas persekitaran IT perusahaan kritikal misi.
Kerjasama ini dibina berasaskan penggunaan LangGraph oleh DXC dalam DXC OASIS, iaitu platform penyelarasan pintar dan model operasinya untuk operasi IT kritikal misi. DXC turut melesenkan LangSmith untuk menyokong pembangunan, penilaian dan kebolehcerapan ejen OASIS. OASIS sudah digunakan dalam persekitaran pengeluaran dan sedang diperluas ke arah 125 persekitaran pelanggan merentas industri terkawal dan pelbagai rantau geografi. Secara bersama, keupayaan ini membantu DXC membina, menyelaras, menilai dan menambah baik ejen AI secara berterusan sambil menerapkan konteks perusahaan, tadbir urus, pengawasan manusia dan jaminan berterusan yang diperlukan untuk persekitaran teknologi kritikal.
Membawa AI Berautonomi ke dalam Operasi Kritikal Misi
Menerusi kerjasama ini, DXC menggunakan LangGraph dan LangSmith untuk memajukan cara ejen OASIS dibina, diselaraskan, dinilai dan ditambah baik secara berterusan. LangGraph menyediakan rangka kerja sumber terbuka untuk penyelarasan ejen, termasuk keupayaan seperti pengagihan tugas, pengurusan keadaan dan aliran kerja dengan penglibatan manusia, manakala LangSmith menyediakan alat untuk pembangunan, penilaian dan kebolehcerapan ejen.
OASIS mengintegrasikan keupayaan ini ke dalam operasi IT perusahaan, membolehkan ejen bertindak balas terhadap peristiwa operasi, menyiasat isu secara selari, memanfaatkan keupayaan khusus merentas domain teknologi serta melibatkan manusia dalam proses apabila pertimbangan atau kelulusan diperlukan. ni membolehkan pakar manusia memberi tumpuan kepada keputusan bernilai lebih tinggi, manakala ejen menyediakan kapasiti dan kelajuan untuk menangani isu operasi pada skala besar. Bagi kes penggunaan pengeluaran tertentu, insiden sistem fail yang sebelum ini mengambil masa 53-90 minit kini boleh diselesaikan dalam 3-6 minit, manakala insiden prestasi pangkalan data telah dikurangkan daripada 2-3 jam kepada 5-12 minit. Pengurusan masalah kompleks yang sebelum ini memerlukan 2-6 hari telah dikurangkan kepada 8-10 minit.
"AI berautonomi berpotensi mengubah secara asas cara perusahaan mengendalikan teknologi mereka yang paling kritikal, tetapi model semata-mata tidak mencukupi," kata Dan Gray, Presiden, Perkhidmatan Infrastruktur Global, DXC Technology. "Merentas lebih 500 kes penggunaan yang diukur, OASIS telah mengurangkan masa penyelesaian sebanyak purata 95%, dengan ketepatan diagnostik 92% atau lebih tinggi apabila disahkan berdasarkan pertimbangan jurutera kanan. Menerusi kerjasama kami dengan LangChain, kami menggabungkan teknologi ejen termaju, kepakaran operasi dan tadbir urus untuk membolehkan ejen AI digunakan dengan selamat pada skala perusahaan."
Memperluas AI Berautonomi dengan Tadbir Urus dan Pengawasan Manusia
Tumpuan utama kerjasama ini adalah membantu perusahaan memperluas penggunaan ejen AI sambil mengekalkan tadbir urus dan pengawasan manusia yang sewajarnya. Dengan menggunakan teknologi LangChain, OASIS kini membolehkan ejen beroperasi dalam lingkungan kuasa yang ditetapkan sambil mengekalkan kawalan yang diperlukan untuk persekitaran kritikal misi. Tindakan dinilai berdasarkan faktor termasuk kebolehbalikan, impak, kebolehkesahan dan rekod prestasi ejen. Tindakan sensitif boleh dijeda untuk mendapatkan kelulusan manusia sebelum dilaksanakan, manakala keputusan ejen, panggilan alat dan hasil dijejaki untuk memberikan keterlihatan tentang cara ejen beroperasi.
OASIS turut mengasaskan operasi ejen pada persekitaran perusahaan khusus tempat mereka beroperasi. Ejen boleh memanfaatkan maklumat khusus sistem dan khusus pelanggan, kepakaran operasi DXC serta dokumentasi vendor, sekali gus membantu mereka membuat penaakulan berdasarkan konteks dan keperluan setiap persekitaran pelanggan dan bukan bergantung semata-mata pada pengetahuan umum model. Dengan menggabungkan konteks perusahaan ini bersama dasar tadbir urus yang ditetapkan dan pengawasan manusia, OASIS membolehkan organisasi memperluas peranan ejen AI dalam persekitaran pengeluaran sambil mengekalkan akauntabiliti dan kawalan.
"Ejen sedang mengubah lapisan aplikasi bagi setiap perniagaan, dan perusahaan yang semakin mendahului ialah mereka yang mengambil alih kawalan terhadap tindanan ejen mereka," kata Julia Schottenstein, Ketua Pegawai Operasi, LangChain. "Ini bermakna menyesuaikan rangka kerja ejen dengan perniagaan mereka, mengasaskan ejen pada konteks proprietari serta membina tadbir urus dan kitaran penambahbaikan berterusan yang menjadikan ejen boleh dipercayai dalam persekitaran pengeluaran. Kami berbangga dapat membawa model ini ke dalam operasi perusahaan kritikal misi menerusi kerjasama kami dengan DXC."
Pendekatan Terbuka terhadap AI Berautonomi Perusahaan
Kerjasama ini turut menyokong pendekatan terbuka terhadap AI berautonomi yang direka untuk memberikan fleksibiliti dan kawalan kepada perusahaan seiring perkembangan teknologi AI. OASIS bersifat agnostik model dan menyokong kesalingoperasian dengan sistem pihak ketiga serta sistem milik pelanggan, membolehkan organisasi memilih model berbeza untuk beban kerja berbeza berdasarkan keperluan termasuk kualiti, kos, kependaman dan privasi. OASIS juga direka untuk terus bertambah baik semasa beroperasi, dengan menggunakan cerapan daripada pelaksanaan ejen untuk meningkatkan prestasi serta menerapkan pembelajaran daripada senario individu ke dalam sistem yang lebih luas dari semasa ke semasa.
Pelaksanaan boleh merangkumi persekitaran awan awam, awan persendirian, khusus dan berdaulat tanpa memerlukan reka bentuk semula seni bina asas. Pelanggan mengekalkan kawalan terhadap data, aliran kerja dan keupayaan operasi yang mereka bina di atas platform tersebut, sambil mengekalkan fleksibiliti merentas model, infrastruktur dan persekitaran pelaksanaan.
DXC dan LangChain memperincikan pendekatan mereka dalam kertas putih teknikal baharu, DXC OASIS: Rangka Kerja untuk Operasi IT Kritikal Misi, yang meneroka cara organisasi boleh mengoperasikan ejen AI sambil mengekalkan tadbir urus, akauntabiliti dan pengawasan manusia merentas persekitaran kritikal misi.
Maklumat Tentang DXC Technology
DXC Technology (NYSE: DXC) ialah rakan kongsi teknologi dan inovasi perusahaan terkemuka yang menyampaikan perisian, perkhidmatan dan penyelesaian kepada perusahaan global dan organisasi sektor awam — membantu perusahaan dan organisasi berkenaan memanfaatkan AI untuk memacu hasil pada masa perubahan eksponen dengan pantas. Bersama kepakaran yang mendalam dalam Perkhidmatan Infrastruktur Terurus, Pemodenan Aplikasi dan Penyelesaian Perisian Khusus Industri, DXC memodenkan, menjamin dan mengendalikan beberapa estet teknologi paling kompleks di dunia. Ketahui lebih lanjut di dxc.com.
Sumber artikel: http://www.prnasia.com/asia-story/archive/5070431_MS70431_6
