PULAU PINANG 17 April – Persatuan Pengguna Pulau Pinang (CAP) menggesa kerajaan menghentikan sistem pengurusan berdasarkan aduan yang diguna pakai pada masa ini bagi meningkatkan kecekapan agensi kerajaan dalam perkhidmatan awam. Naib Presiden CAP, Mohideen Abdul Kader berkata, pengurusan berdasarkan aduan tidak dinafikan langkah bijak untuk memindahkan tanggungjawab penguatkuasaan undang-undang kepada orang awam dengan meminta mereka membuat laporan rasmi supaya siasatan dapat dijalankan. Bagaimanapun, katanya, dengan ketiadaan aduan awam tidak…










