Sebagai seorang Ketua Pegawai Eksekutif (CEO), saya menghadiri banyak mesyuarat, memberi pembentangan dan menjalankan latihan hampir setiap minggu. Daripada pengalaman ini, saya menyedari komunikasi spontan yang jelas bukan sekadar menggunakan lisan, teks atau slaid sahaja. Merujuk kepada The Learning Theory Pyramid, komunikasi menggunakan lisan dan audio visual hanya memberikan impak maksimum sekitar 30 hingga 40 peratus sahaja. Ia perlu menggabungkan visual sebagai pelengkap kepada komunikasi spontan tersebut. Saya dapati apabila menggabungkan elemen visual lakaran dalam komunikasi visual spontan, penyampaian informasi atau idea menjadi lebih berkesan. Dalam dunia pengurusan, salah komunikasi…
Sila Log Masuk atau Langgan untuk membaca berita sepenuhnya
