PETALING JAYA: Industri perbankan Malaysia kekal kukuh dan berdaya tahan serta komited untuk menyokong pelanggan di tengah-tengah ketidakpastian global, termasuk perkembangan di Asia Barat, menurut Persatuan Bank-bank di Malaysia (ABM).
ABM berkata, persatuan menyedari bahawa perkembangan luaran mungkin mewujudkan tekanan kewangan bagi sesetengah individu dan perniagaan, bank-bank kekal bersedia untuk menyediakan sokongan di mana ia diperlukan.
“Keutamaan kami adalah untuk memastikan pelanggan berasa disokong dan mempunyai akses kepada bantuan yang sesuai semasa waktu yang mencabar.
“Pelanggan yang mungkin mengalami masalah kewangan digalakkan untuk menghubungi bank masing-masing lebih awal.
“Sokongan sentiasa tersedia untuk mereka yang mempunyai keperluan sebenar dan bank akan terus menyemak setiap situasi dengan teliti, memahami dan fleksibiliti,” katanya dalam kenyataan.
Persatuan berkata, bantuan mungkin termasuk pengaturan pembayaran balik dan penyelesaian kewangan lain yang disesuaikan yang direka untuk membantu pelanggan menguruskan tekanan jangka pendek sambil mengekalkan kesejahteraan kewangan jangka panjang.
“Industri perbankan kekal komited untuk bekerjasama rapat dengan pelanggan dan pihak berkepentingan yang berkaitan bagi memastikan individu dan perniagaan yang berdaya maju terus menerima sokongan, selaras dengan objektif kestabilan ekonomi dan daya tahan kewangan Malaysia yang lebih luas.
“ABM ingin menekankan bahawa penglibatan awal adalah kunci. Pelanggan digalakkan untuk menghubungi bank mereka dengan segera bagi membincangkan bantuan yang tersedia,” ujarnya. – UTUSAN
