MUKADIMAH
Kebanyakan daripada kita, resit membeli-belah yang diterima daripada juruwang akan dibuang begitu sahaja.
Bagaimana jika kita tukar setiap resit pembelian itu menjadi ganjaran dengan memuat naik resit berkenaan ke dalam aplikasi?
Bunyinya agak pelik. Namun, ia boleh dilaksanakan dengan kewujudan platform BeeBag, hasil inovasi dua anak muda yang juga rakan sekuliah.
Menurut Ketua Pegawai Eksekutif dan Pengasas Bersama BeeBag, Joshua Lim, BeeBag adalah platform penglibatan pengguna yang mengumpul dan mengesan pandangan sambil menawarkan ganjaran untuk perniagaan yang meningkatkan usaha kelestarian mereka.
Dalam temu bual melalui e-mel bersama Utusan Malaysia, Joshua Lim berkongsi mengenai keunikan dan keistimewaan platform berkenaan.
UTUSAN: Bolehkah anda berikan gambaran keseluruhan tentang apa itu BeeBag dan objektif yang ingin dicapai?
JOSHUA LIM: Beebag ialah aplikasi ganjaran yang membantu pembeli memaksimumkan simpanan mereka pada setiap perjalanan membeli-belah. Dengan aplikasi BeeBag, pembeli boleh menukar setiap pembelian menjadi ganjaran dengan memuat naik resit mereka ke aplikasi dan menemui tawaran pulangan tunai daripada banyak jenama yang hebat. Dan dengan teknologi pintar boleh guna semula kami, kami juga membantu pembeli mengamalkan tabiat membeli-belah yang mampan dengan memberi ganjaran kepada mereka untuk setiap penggunaan semula.
Apa yang memberi inspirasi kepada penciptaan BeeBag dan bagaimana idea itu muncul?
Idea asal untuk Beebag datang daripada tugasan universiti di mana saudara kembar (Joshua & Joel Lim) perlu mencipta penyelesaian untuk menyelesaikan pencemaran plastik sekali guna. Mereka menghasilkan konsep beg pintar boleh guna semula sebagai cara untuk memotivasikan pembeli untuk menggunakan semula dengan lebih kerap dan mengurangkan penggunaan plastik sekali guna dengan ganjaran.
Joshua & Joel memutuskan untuk menukar idea ini menjadi perniagaan apabila seorang pensyarah menghubungi mereka pada tahun terakhir mereka di universiti dan bertanya sama ada mereka berminat untuk mengubah idea itu menjadi kenyataan. Memandangkan mereka sentiasa meminati bidang keusahawanan, mereka mengambil keputusan untuk mengambil peluang tersebut.
Bagaimana BeeBag lebih menonjol daripada produk atau perkhidmatan lain yang serupa di pasaran?
Konsep BeeBag adalah yang pertama di rantau Asia Tenggara. Apa yang menjadikannya istimewa ialah konsep menyepadukan teknologi internet kebendaan (IoT) moden (cip NFC & kod QR) ke dalam produk tradisional seperti beg boleh guna semula untuk meningkatkan pengalaman dan faedah untuk pengguna. Dengan BeeBag, pembeli akan dapat menukar penggunaan semula mereka menjadi ganjaran, membantu mereka menjimatkan wang sambil menyelamatkan alam sekitar.
Selain itu, BeeBag baru-baru ini telah berkembang untuk memberi ganjaran kepada pembeli atas pembelian harian mereka seperti barangan runcit, makanan dan minuman. Dengan ini, Beebag menonjol daripada aplikasi ganjaran lain kerana ia menyediakan ganjaran kepada pembeli-belah.
Adakah terdapat teknologi atau pendekatan inovatif yang digunakan oleh BeeBag dalam produk dan operasinya?
Aplikasi dan produk kami pada masa ini dikuasakan oleh teknologi inovatif seperti pembelajaran mesin, OCR dan IoT. Kami menggunakan pembelajaran mesin dan OCR untuk memberikan pengguna pengalaman pengguna yang lebih baik dan memaksimumkan kecekapan operasi, dan kami menggunakan teknologi IoT (NFC & QR) untuk memperkasakan penggunaan semula pintar kami bagi membolehkan mereka berkomunikasi dengan aplikasi Beebag.
Bagaimanakah BeeBag kekal berada di hadapan dari segi menggabungkan teknologi baharu ke dalam model perniagaannya?
Sebagai sebuah syarikat yang didorong oleh teknologi, kami sentiasa mencari teknologi terkini yang boleh kami masukkan ke dalam penyelesaian semasa kami. Kami biasanya sentiasa mengikuti perkembangan teknologi terkini dengan menghadiri persidangan, dan pameran, bertemu pengasas lain dan memerhatikan syarikat permulaan yang serupa di rantau Barat.
Apakah cabaran yang dihadapi oleh BeeBag dalam industri, dan bagaimana cara mengatasinya?
Salah satu cabaran yang sedang kami hadapi ialah mendidik pembeli tentang penyelesaian kami. Walaupun ciri pengimbasan resit agak mudah difahami, konsep beg boleh guna semula pintar agak baharu kepada orang ramai dan mungkin kelihatan memberangsangkan kepada pembeli pada mulanya, ini adalah cabaran serupa yang dihadapi oleh e-dompet semasa fasa awal mereka.
Oleh itu, kami melihat ramai pengguna kami menggunakan ciri pengimbasan resit dan pulangan tunai tetapi bukan ciri boleh guna semula pintar. Cara kami menangani perkara ini pada masa ini adalah untuk mencipta lebih banyak kandungan pendidikan untuk mendidik pengguna tentang cara ia berfungsi, dan pada masa yang sama, meningkatkan pengalaman pengguna dengan memudahkan langkah yang diperlukan.
Kami juga ingin berterima kasih atas peluang yang diberikan oleh Cyberview dalam Cyberview Living Lab Acceleator (CLLA) program kerana mempersiapkan kami akan jenis-jenis cabaran yang bakal diharungi untuk memajukan BeeBag.
Apakah penyelesaian atau strategi tertentu yang telah dilaksanakan oleh BeeBag untuk menangani cabaran?
Satu inisiatif yang kami laksanakan adalah menukar UI/UX aplikasi untuk menjadikannya lebih mudah dan lebih mesra pengguna. Selain itu, kami juga telah membuat beberapa penambahbaikan pada pembungkusan produk kami untuk memudahkan pembeli memahami cara ia berfungsi.
Adakah testimoni daripada pelanggan BeeBag yang boleh anda kongsi?
Daripada Eric: Sangat menyukai konsep Beebag, saya boleh mendapat lebih penjimatan pada pembelian harian saya dan juga mendapat ganjaran apabila saya menyelamatkan alam sekitar. Saya sebenarnya melawat kedai tempatan baharu kerana Beebag menawarkan ganjaran kerana melawat kedai itu dengan beg pintar saya.
Apakah rancangan BeeBag untuk pengembangan masa depan, khususnya pada 2024?
Untuk 2024, kami sedang mencari peluang untuk mengembangkan perniagaan serantau ke Singapura dan juga menumpukan pada membangunkan lagi teknologi bahagian belakang kami supaya kami boleh mula meneroka lebih banyak perkongsian B2B.-UTUSAN
