PETALING JAYA: Dalam dunia korporat, pelantikan Ketua Pegawai Eksekutif baharu biasanya bermakna satu perkara, seseorang yang tiba dengan idea segar dari luar. Bagi Estika Medispa, ia bermakna sesuatu yang lebih daripada itu.
Perjalanan Dr. Mohd Hanafi bin Abdull Habir bermula seperti ramai graduan perubatan Malaysia yang lain, berkhidmat sebagai pegawai perubatan kerajaan. Tapi di sebalik jadual syif yang padat, ada sesuatu yang lebih besar sedang terbentuk dalam fikirannya.
Meninggalkan keselesaan jawatan tetap kerajaan, dengan semua kestabilan, pengiktirafan, dan jaminan yang datang bersamanya untuk bina sesuatu yang jadi miliknya sendiri.
Dia buka dan kembangkan beberapa klinik sendiri selama beberapa tahun, belajar dari dalam tentang apa yang diperlukan untuk mengurus perniagaan kesihatan yang berjaya.
Ia bukan jalan mudah. Tapi ia adalah jalan yang mengajar cara membina kepercayaan pelanggan, cara mengurus pasukan klinikal, dan cara menumbuhkan sebuah jenama perubatan dari bawah.
Dr. Hanafi menyertai Estika Medispa membawa bersama pengalaman luas sebagai pengusaha klinik dan pegawai perubatan.
Kerana itu, jualan Estika Medispa meningkat hampir 100 peratus di bawah kepimpinannya, bukan dari kempen pemasaran semata-mata, tapi dari sistem dalaman, penguatan S.O.P., dan kepimpinan yang memahami apa yang pelanggan benar-benar mahukan.
“Saya tidak datang ke Estika Medispa untuk membina kerjaya. Saya datang kerana saya percaya pada apa yang kami cuba bina bersama. Kepercayaan yang diberikan kepada saya hari ini adalah tanggungjawab yang saya tidak akan ringan-ringankan,” katanya.
Pengasas Estika Medispa, Dr. Abdul Haq Ab Wasa, kekal memainkan peranan penting dalam syarikat sebagai Penasihat dan Pengarah Eksekutif.
Katanya, Pelantikan Dr. Hanafi bukan penggantian, ia adalah pengembangan kepimpinan yang membolehkan Estika Medispa terus berkembang dengan dua orang doktor berpengalaman di peringkat tertinggi.
“Dr. Hanafi bukan sahaja memahami strategi syarikat ini. Beliau memahami jiwanya. Dan itulah sebab saya tidak ragu-ragu untuk meletakkan amanah ini di bahunya,” ujarnya Dr. Abdul Haq.
Pelantikan ini adalah isyarat bahawa Estika Medispa tidak akan beranjak daripada prinsip yang telah menjadi teras kejayaan mereka, kepimpinan berasaskan perspektif perubatan, S.O.P. yang tidak berkompromi, dan komitmen terhadap keselamatan serta keberkesanan rawatan.
Di bawah kepimpinan Dr. Hanafi, Estika Medispa meneruskan hala tuju pengembangan rangkaian cawangan, dengan matlamat untuk memastikan lebih ramai wanita Malaysia mendapat akses kepada rawatan kecantikan yang selamat, berkesan, dan mampu dimiliki.
“Kejayaan kami diukur bukan dari bilangan cawangan yang kami buka, tetapi dari bilangan pelanggan yang pulang kepada kami dengan kepercayaan yang semakin kukuh. Itulah yang akan terus menjadi ukuran kami,” kata Dr. Hanafi.
Seiring dengan pelantikan kepimpinan baharu ini, Estika Medispa turut mengumumkan pembukaan cawangan pertama Headspa Estika yang mengetengahkan sebuah konsep baharu yang dikhususkan sepenuhnya untuk wanita.
Headspa Estika akan dibuka di Bayan Lepas, Pulau Pinang pada 27 Julai 2026, menawarkan perkhidmatan hair styling, hair salon, rawatan rambut, rawatan kulit kepala dan rawatan kebotakan.
Ini merupakan cawangan pertama Headspa Estika di Malaysia, menandakan perkembangan baharu jenama Estika Medispa ke segmen penjagaan rambut dan kulit kepala yang khusus.
