SAUDARA PENGARANG,
SEBAGAI seorang pengguna kerap di KLIA Downtown (Charterfield), saya telah menyaksikan sendiri tingkah laku beberapa pemandu syarikat e-hailing. Pemandu-pemandu ini menunjukkan ketidaksopanan terhadap peraturan, mencipta kekacauan dan kesulitan bagi orang lain, semuanya demi keengganan membelanjakan beberapa ringgit untuk bayaran tempat letak kereta.
Terang-terang pemandu e-hailing memarkir kenderaan di tepi jalan, pintu masuk dan juga pam minyak untuk mengelakkan membayar caj tempat letak kereta. Ia menghairankan bahawa pemandu-pemandu ini lebih rela menyusahkan ramai orang lain dan menghadapi risiko bahaya keselamatan daripada membayar RM1.50 untuk jam pertama dan RM1 untuk jam berikutnya tempat letak kereta.
Syarikat pengurusan tempat letak kereta telah mengambil langkah-langkah, termasuk berhubung dengan pihak berkuasa tempatan dan polis untuk mengatasi isu pemandu yang mengelakkan peraturan tempat letak kereta. Walaupun usaha-usaha ini, situasi berterusan, dengan pemandu-pemandu menggunakan tindakan agresif dan kekerasan apabila dihadapi dengan akibat seperti kenderaan mereka dikunci.
Kejadian pemandu e-hailing meluahkan kekerasan dan menggunakan bahasa kasar terhadap kakitangan pengurusan tempat letak kereta bukan sahaja tidak dapat diterima tetapi juga merupakan ancaman serius terhadap keselamatan awam. Tingkah laku seperti itu menunjukkan ketiadaan rasa hormat terhadap undang-undang dan kesejahteraan orang lain, memberi imej negatif terhadap industri e-hailing secara keseluruhannya.
Adalah penting bahawa situasi ini ditangani dengan cepat dan berkesan. Kerjasama pihak berkuasa tempatan, agensi penguatkuasaan undang-undang dan syarikat e-hailing sendiri adalah penting dalam memerangi perilaku pemandu “pengganas jalan bertauliah” ini dan memastikan persekitaran yang selamat dan teratur untuk semua pengguna Charterfield.
Dengan mendedahkan isu ini dan meningkatkan kesedaran melalui platform seperti akhbar tempatan, kita boleh bekerjasama untuk membawa perubahan positif dalam tingkah laku pemandu e-hailing. – UTUSAN
KAPTEN DR. VIJAYAKUMAR KRISHNAN SAMMY
