HARI ini, hidup kita bergerak dengan kelajuan yang luar biasa. Dari pesan makanan dalam beberapa minit, hingga dapat info berita secara langsung di hujung jari, rakyat Malaysia sudah biasa dengan segala-galanya yang pantas dan mudah. Jadi, tidak hairanlah kalau mereka mula menuntut perkhidmatan awam yang bukan sekadar ‘biasa-biasa’, tetapi yang pantas, cekap dan penuh perhatian. Bayangkan, anda datang ke pejabat kerajaan untuk dapatkan dokumen penting, tapi terpaksa menunggu berjam-jam tanpa tahu bila giliran anda. Atau lebih teruk, anda ada masalah kecemasan dan perlukan bantuan segera, tetapi tindakan yang lambat menyebabkan…
Sila Log Masuk atau Langgan untuk membaca berita sepenuhnya
