Urusan kerajaan secara bersemuka masih relevan – KSN

PUTRAJAYA 25 Sept.- Penyampaian perkhidmatan kerajaan secara bersemuka masih relevan walaupun negara hari ini menuju ke arah era digital. Ketua Setiausaha Negara, Tan Sri Dr. Ismail Bakar, di samping mempromosikan perkhidmatan secara dalam talian, namun urusan secara berhadapan atau face to face dilihat masih penting di dalam jentera pentadbiran kerajaan. “Perkhidmatan face to face masih relevan sebab kita hendak tahu urusan itu diberi oleh siapa dan pihak pula memprosesnya. “Namun…