Reaksi pengguna di Asia Tenggara

Dengan kemajuan teknologi, apa yang kita mahukan hanya berada di hujung jari. Malah, syarikat e-dagang yang tumbuh bagai cendawan selepas hujan kini mudah diakses dan pengguna boleh membeli apa sahaja daripada pakaian, makanan dan perjalanan dengan menggunakan aplikasi pengangkutan. Dianggap sebagai industri yang ‘muda’ berbanding sektor lain, perniagaan e-dagang hakikatnya mempunyai ba­nyak ruang untuk penambahbaikan. Oleh itu, adalah penting bagi syarikat-syarikat e-dagang mengambil tindakan proaktif dalam mendengar dan memahami keperluan…