SAUDARA PENGARANGSAYA difahamkan pihak pengurusan operasi RHB Bank Berhad (RHB) mengenakan caj tambahan kepada pelanggan mereka yang memohon surat pelepasan pinjaman, salinan penyata akaun dan sebagainya. Caj-caj itu tercatat dalam borang permohonan Auto Finance Customer Service Request Form yang dikeluarkan bank berkenaan. Caj dikenakan oleh RHB adalah antara RM22 hingga RM30 setiap dokumen yang dipohon oleh pelanggan. Sebagai pelanggan yang mengikat kontrak pinjaman kereta sehingga sembilan tahun, adalah tidak munasabah RHB menekan pelanggan mereka dengan mengenakan caj bagi setiap penyata atau dokumen yang dipohon. Penyata atau dokumen yang diminta bukan…
Sila Log Masuk atau Langgan untuk membaca berita sepenuhnya
