Penyampaian perkhidmatan awam perlu berubah

PUTRAJAYA 8 Nov. – Konsep penyam­paian perkhidmatan awam perlu berubah bagi menghadapi cabaran yang semakin kompleks seiring de­ngan perkembangan Revolusi Industri 4.0 (Industri 4.0). Ketua Setiausaha Negara, Datuk Seri Dr. Ismail Bakar berkata, bagi tujuan itu para penjawat awam perlu meningkatkan kemahiran serta pengetahuan dalam melaksanakan tugas. Beliau berkata, Industri 4.0 mencakupi pelbagai teknologi baharu seperti automasi, Internet of Things (IoT), analisis data besar, simulasi, integrasi sistem dan penggunaan robotik.…