Infobip lancar AgentOS di APAC untuk atur perjalanan pelanggan autonomi berasaskan AI

KUALA LUMPUR:  Sempena ulang tahun ke-20 pada tahun 2026, Infobip, platform komunikasi awan global berteraskan AI, hari ini mengumumkan pelancaran AgentOS, penyelesaian AI-native yang diurus sepenuhnya direka untuk memacu interaksi pelanggan autonomi berasaskan matlamat pada skala besar. Pelancaran ini menandakan fasa baharu dalam evolusi Infobip, daripada penyedia komunikasi omnichannel kepada lapisan orkestrasi pintar untuk era AI. AgentOS dibangunkan berasaskan AI Agents yang diperkenalkan sebelum ini dan menggabungkan Conversational Customer Data Platform (CDP) dengan…