PETALING JAYA: Landskap perusahaan mikro, kecil dan sederhana (PMKS) Malaysia berdaya tahan pada tahun ini, susulan sektor perniagaan mula kembali kepada angka hasil sebelum pandemik sepanjang tahun lalu, menurut Laporan Tinjauan Perniagaan PMKS Malaysia Alliance Bank 2024.
Berdasarkan laporan tersebut, PMKS akan melihat kepada bank untuk keperluan modal mereka untuk terus mengembangkan dan mengembangkan perniagaan mereka pada 2024.
Katanya, ini bagi membolehkan mereka meningkatkan usaha jualan dan pemasaran dengan menekankan tumpuan pada alat pendigitalan untuk menambah produktiviti untuk pertumbuhan selanjutnya.
Dari segi digital, laporan itu menekankan bahawa cita-cita digital PMKS adalah tinggi dalam senarai keutamaan mereka dan dalam tempoh 12 bulan akan datang.
“Segmen ini merancang untuk menggunakan pelbagai alat digital untuk meningkatkan produktiviti perniagaan dan memudahkan tugas pentadbiran seharian termasuk merancang untuk melaksanakan pengurusan aliran tunai sebanyak 19.7 peratus.
“Sementara itu, mereka juga menyasarkan untuk platform pengurusan media sosial pada 15.9 peratus dan melihat untuk menggunakan alat berkaitan perakaunan pada 14.6 peratus,” kata laporan tersebut.
Menurut laporan itu, PMKS sering menangguhkan pendigitalan dan peningkatan teknologi disebabkan oleh jurang aliran tunai.
Namun, bank berkata, dengan perancangan sumber perusahaan (ERP) dan pengurusan perhubungan pelanggan (CRM) kini mengambil pandangan yang lebih holistik, lebih banyak PMKS menerima teknologi untuk memacu inovasi dan produktiviti.
Ketua Pegawai Perbankan PKS dan Komersial Kumpulan Alliance Bank, Raymond Chui berkata, sektor perbankan memainkan peranan penting dalam menyokong aspirasi pertumbuhan dan rancangan pendigitalan PMKS, membantu mereka memacu fasa pertumbuhan seterusnya.
“Kami mempercepatkan usaha untuk menyokong PMKS pada setiap peringkat perjalanan perniagaan mereka dengan menyediakan penyelesaian yang tepat pada masanya dan berbeza untuk memenuhi keperluan dinamik mereka.
“Fokus yang digariskan dalam strategi Acceler8 kami yang diperkenalkan pada Januari 2023 telah membolehkan bank mengekalkan momentum yang teguh dalam segmen perbankan perniagaan,” katanya.-UTUSAN
