Membina motivasi pelanggan era digitalisasi

Pengembangan teknologi digital pada era Internet Kebendaan telah membuka perspektif baharu kepada perubahan budaya berkomunikasi, cara kerja dan trend gaya hidup masyarakat kini. Melalui kemudahan dalam menyebarkan maklumat secara lebih meluas dengan mudah dan pantas juga telah menjadikan era ini turut dikenali sebagai digital noise atau era lambakan maklumat. Evolusi digital ini juga turut memberi cabaran kepada sebahagian besar sektor perniagaan dalam usaha mempertingkatkan lagi nilai daya saing untuk terus…