PETALING JAYA: Pengesahan maklumat menerusi teknologi WhatsApp Chatbot perlu mekanisme perundangan yang jelas.
Presiden Persatuan Pengguna Siber Malaysia (MCCA), Siraj Jalil berkata, WhatsApp Chatbot adalah inisiatif baik kerana teknologi itu bersifat responsif dalam tempoh 24 jam dan mudah diakses, namun kuasa mutlak pengesahan berita palsu perlu diteliti.
Katanya, dalam usaha memerangi berita palsu perlu dilaksanakan menyeluruh bukan sekadar menyelesaikan berita palsu di peringkat kerajaan tetapi membantu masalah berita palsu di peringkat swasta dan rakyat.
“Chatbot sebuah mekanisme bagus tetapi dalam sudut pandangan sekarang, cara pengesahan maklumat itu disahkan sebagai berita palsu. Adakah kuasa mutlak jatuh sepenuhnya kepada kerajaan sendiri atau pihak lain.
“Menjadi persoalan, bagaimana aplikasi itu akan sahkan berita itu benar atau palsu, adakah melalui pengumuman untuk kesahihan berita kerana kecerdasan buatan (AI) ini memerlukan data tidak seperti otak manusia.
“Oleh itu, Chatbot perlu ada punca kuasa sebagai sumber sahih bagi mengelakkan maklumat dan pemahaman yang salah dalam kalangan masyarakat,” kata beliau. – UTUSAN
