Pernahkah anda dengar tentang SEBENARNYA.MY

Logo Kaji Selidik Pembaca

Pernahkah anda dengar tentang SEBENARNYA.MY ?

Pernahkah anda dengar tentang SEBENARNYA.MY ?




Sila respon kepada soalan di atas untuk menutup skrin ini

Show result

Robot jual insurans di Jepun

Syarikat ganti pekerja dengan sistem pintar

Forum Ekonomi Dunia menyatakan robot dan sistem AI akan menggantikan
Forum Ekonomi Dunia menyatakan robot dan sistem AI akan menggantikan 5.1 juta peluang kerja menjelang tahun 2020. AFP

TOKYO 6 Jan. - Sebuah syarikat insurans di Jepun memberhentikan 34 kakitangan, menggantikan te­naga kerja manusia itu dengan satu sistem pintar (AI) yang mampu mengira jumlah tuntutan yang perlu dibayar kepada pelanggan.

Menurut Fukoku Mutual Life Insurance, penggunaan sistem AI itu adalah 30 peratus lebih produktif berbanding manusia selain menjimatkan kos syarikat membayar gaji pekerja.

Lapor portal BBC, syarikat ber­kenaan dijangka jimat sebanyak 140 juta yen (RM5.4 juta) setahun dalam pembayaran gaji kepada pekerja selepas sistem bernilai 23.26 bilion yen itu digunakan (RM895 juta) sepenuhnya akhir bulan ini.

Penyelengaraan sistem itu pula dijangka menelan belanja 15 juta yen (RM577,444) setahun.

Akhbar Jepun, The Mainichi me­laporkan, sistem AI yang memiliki keupayaan teknologi kognitif menyerupai manusia itu disediakan syarikat IBM Japan Ltd’s Watson (IBM).

“Sebagai contoh, sistem AI ini mampu menganalisis data pelanggan dengan membaca rekod perubatan, pembedahan dan tempoh rawatan di hospital bagi menentukan jumlah tuntutan,” jelas IBM.

Tambah laporan akhbar tersebut, tiga lagi syarikat insurans juga sedang menimbang untuk mengguna pakai sistem AI yang boleh mencadangkan pelan perlin­dungan terbaik untuk pelanggan.

Kajian oleh Forum Ekonomi Dunia tahun lalu menyatakan, teknologi robot dan AI yang semakin meluas akan menyebabkan 5.1 juta peluang kerja hilang dalam tempoh lima tahun akan datang di 15 buah negara maju.

Jumlah tersebut bersamaan dengan 65 peratus tenaga kerja di seluruh dunia.

Artikel Berkaitan
Video Pilihan
Artikel Lain